Nuevas Funciones de Twitter

Nuevas Funciones de Twitter

Es sabido que Twitter está constantemente haciendo cambios para mejorar sus opciones. Pues bien, recientemente, ha aparecido el botón de "Mute", es decir, podemos limpiar nuestro time line de aquellos de los que pensemos que sus tuits no serán relevantes por un tiempo. Pero la pregunta es, ¿por qué hacer esto?

Puede suceder que alguien en concreto vaya a algún evento que no estamos interesados y, sabemos que va a estar todo el tiempo tuiteando  sobre éste; también aquellos que de cuando en cuando envian 10 tuits seguidos a la misma vez...

Ahora, ¿qué pasa si nuestros usuarios "muteados" nos preguntan sobre sus últimos tuits? Simplemente pulsamos "unmute" y leemos rápido su TL ;)

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Twitter New Functions

It is well known that Twitter is constantly making changes and improving its options. Well, recently, the "Mute" bottom has appeared to our tweets, that is, we can clear our time line from those who we think their tweets for a period of time are not relevant. But the question is, why do we do this?

It may happen that one specefic user goes to an event you are not interesting in, and the user is going to be  sending tweets about this all the time; also those users who from time to time, just send 10 tweets in the same time...

Now, what about if these users ask you about their recently tweets? You just unmute quickly them and read through their own TL ;)

Labor del CM: Conocer la Empresa

Hola de nuevo!

Como ya hemos ido viendo, la figura del CM esconde mucho más que una simple jornada laboral de 8 horas... Es la imagen online de nuestra marca, la primera ventana por la que el cliente se asoma, así que es lógico que tenga que conocer muy bien a nuestra empresa.

Es muy común pensar que desde el primer día el CM tiene que abrir cuantas más redes sociales mejor, cuanto más contenido y con mayor frecuencia lance mejor; y ya estamos trabajando en nuestra presencia online. ERROR!

Para empezar a recorrer nuestro camino online, deberemos enseñar a nuestro CM nuestra empresa, nuestra marca, nuestro producto o servicio desde dentro. El CM tiene que conocernos, empaparse de nuestra filosofía, objetivos, cultura, marca, competencia, clientes... Un sin fin de aspectos que necesitan tiempo para entenderse correctamente y así poder plasmarlo lo más fiel posible al mundo 2.0.

Muchas veces no tenemos en cuenta el medio offline pero, no debemos olvidar que son nuestras costumbres y principios las que se deben reflejar en el plano online. Por lo tanto, una buena práctica sería ayudar a nuestro CM a entender a la empresa lo mejor posible, no dejándolo solo en el camino.

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Hello again!

As we have been speaking, the CM goes beyond a simple 8 hour work-time...The CM is the online image of our brand, the first step the client found to move o, so it is clear the CM should know quite well our company.

It is generally thought that from the first day, the CM has to open the most social networks, content, frequence inputs the better, and we are from this moment working on our online presence. MISTAKE!

To start walking our online way, we should teach our CM our company, brand, product, service from the heart. The CM has to know ourselves, our culture, philosophy, brand, competitors, clients...So many aspects which need enough time to be understood properly and thus to be reflected faithfully on the 2.0 world.

So many time we do not consider the offline media but, we cannot forget that our customs and ideas should be reflected on the online media. So, a good practice would be to help pur CM to understand our company as better as possible, without being th CM alone on the way.