miércoles, 19 de marzo de 2014

Community Manager trabaja en equipo

Hola de nuevo!

Hemos oído hablar de los diferentes papeles del Community Manager... Esta persona debe ser periodista, profesional del marketing, persona de negocios.... 

Sin embargo, lo cierto es que el/la  #CM debe estar en contacto con los diferentes departamentos de la empresa porque será el enlace directo con el cliente final. Así pues, si no somos nuestro propio #CM y necesitamos a una persona para que haga este trabajo, debemos tener en cuenta que ésta no es un experto en todas las materias de todos los departamentos de nuestra empresa. 

Esta persona es un experto del #socialmedia, tiene #cultura2.0 y es capaz de transmitir los valores de la empresa. Y para lograr  todo ello, solo se conseguirá trabajando en equipo.

Saludos,
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Hi again,

We've heard about the different roles of the Community Manager.... This person should be a journalist, a marketing professional, a business person... 

But the true is that the #CM must be in contact with the different departments of the company because he/sheis the direct link with the final customers. Thus, if we are not our own #CM and we need a person to do this work, we must consider that this person is not a professional about all our companies department matters. 

This person is an expert about the #socialmedia, has the #2.0culture and is able to transmit the values of the company. And all this will be only  achived by working together as a team.

Regards,

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